Comme chaque année, les tarifs de 124 banques françaises ont été épluchés par la CLCV (consommation, logement et cadre de vie). Bilan : le millésime 2009 sera excellent pour le consommateur qui n'ont pas souscrit de forfait (également appelé package). En effet, les prix des services à la carte ont nettement baissé : de 5,4% à 6,5% selon le profil de client étudié.
Malgré ces efforts, le coût annuel des services bancaires reste globalement élevé. En moyenne, il s'établit à 74,60 euros par an pour un client consommant peu, à 204,80 euros pour un couple actif disposant d'un PEA sur lequel ils effectuent quelques opérations, et 660,65 euros pour un couple de boursicoteurs. Ce n'est pas une surprise, les banques en ligne offrent encore les meilleurs prix. Mais plusieurs caisses régionales sont parvenues à s'intercaler entre elles cette année, notamment au Crédit Agricole (Nord Est, Côte d'Armor, Rhône Alpes, Centre Est, Centre France) et au Crédit Mutuel (Normandie, Océan, Anjou...). Comme les années passées, ce sont souvent dans les Dom-Tom que l'on trouve les établissements les plus chers.